Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Erste-Hilfe-Kursen zwischen MEFA'S Erste-Hilfe-Kurse (nachfolgend „Anbieter“) und dem Teilnehmer (nachfolgend „Kunde“).
2. Vertragsschluss und Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt online über das Buchungssystem. Mit dem Absenden der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch die automatisierte Bestätigung per E-Mail zustande.
3. Teilnahmegebühren und Zahlung
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Die Gebühr ist im Voraus online oder (nach Absprache) vor Ort in bar zu entrichten. Ohne vollständige Zahlung besteht kein Anspruch auf Kursteilnahme oder Aushändigung der Bescheinigung.
4. Rücktritt und Stornierung durch den Kunden
Da wir Personal und Räume fest planen, gelten folgende Bedingungen:
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Bis 7 Tage vor Kursbeginn: Eine Stornierung ist möglich. Wir erstatten die Kursgebühr über den ursprünglichen Zahlungsweg zurück, behalten jedoch eine Bearbeitungsgebühr von 10 € ein. Die Gutschrift erfolgt banktechnisch bedingt erwartungsgemäß innerhalb von ca. 7 bis 14 Werktagen.
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Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: Bei kurzfristiger Absage oder unentschuldigtem Fehlen wird die volle Kursgebühr fällig. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
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Wichtiger Hinweis zum Widerrufsrecht: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht für unsere termingebundenen Kurse kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Buchung ist verbindlich.
5. Absage durch den Anbieter
Wir behalten uns vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit oder höherer Gewalt abzusagen. In diesem Fall erstatten wir bereits gezahlte Gebühren zu 100 % zurück. Weitergehende Ansprüche (z. B. Fahrtkosten oder Verdienstausfall) sind ausgeschlossen.
6. Teilnahmevoraussetzungen und Bescheinigungen
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Pünktlichkeit: Teilnehmer müssen pünktlich erscheinen. Bei erheblicher Verspätung (über 15 Min.) kann die Teilnahme verweigert werden, da die gesetzlich vorgeschriebene Unterrichtszeit erreicht werden muss. Die Gebühr verfällt in diesem Fall.
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Identifikation: Zur Identifikation muss ein gültiges amtliches Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) im Original vorgelegt werden. Ohne Original-Ausweis darf teilgenommen werden, es darf jedoch keine amtlich anerkannte Bescheinigung ausgehändigt werden.
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Aushändigung: Die Bescheinigung wird nur bei vollständiger Absolvierung des Kurses und erfolgter Zahlung übergeben.
7. Haftung
MEFA'S haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt davon unberührt.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages gültig. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Gelsenkirchen.
